Maatschappelijke organisaties

Deelnemen, helpen en steunen zijn drie verschillende dingen.

Stichtingen en initiatieven bedienen meerdere groepen tegelijk, vaak met een klein team en zonder vaste webbeheerder. Dat vraagt om een site die niet uit elkaar valt zodra er niemand op let.

Wat er meestal misgaat

Vier knelpunten die in maatschappelijke organisaties steeds terugkomen

  • Alle doelgroepen krijgen dezelfde pagina

    Een deelnemer, een vrijwilliger en een financier zoeken totaal verschillende dingen.

  • Activiteiten verouderen zichtbaar

    Een agenda met afgelopen data doet meer kwaad dan geen agenda.

  • Verantwoording is niet te vinden

    Beleidsplan, jaarverslag en ANBI-gegevens zijn juist voor partners en donateurs doorslaggevend.

  • Beheer is te ingewikkeld

    Als wijzigen moeilijk is, gebeurt het niet. Dan verliest de site binnen een jaar zijn waarde.

Wat wij bouwen

Waar dat concreet toe leidt

Geen lijst met technieken, maar wat er op de site komt te staan en wat een bezoeker daarmee kan.

  • Aparte routes per groep

    Meedoen, helpen, steunen en samenwerken — elk met een eigen vervolgstap.

  • Een agenda die zichzelf opruimt

    Afgelopen activiteiten verdwijnen vanzelf uit beeld.

  • Verantwoording op één vindbare plek

    Beleid, jaarcijfers en bestuur bij elkaar, in gewone taal samengevat.

  • Beheer dat een vrijwilliger aankan

    Weinig knoppen, duidelijke velden, en een korte instructie die klopt.

De route zelf, niet het geleende beeld

Zo zou de route voor maatschappelijke organisaties eruitzien

Vier stappen. Elke stap laat zien wat er op die pagina van een echte site zou staan.

Doelgroep kiezen

De bezoeker geeft meteen aan wie hij is: deelnemer, vrijwilliger, partner of donateur. Daarna toont de site vooral wat voor die groep relevant is.

Op een echte site: Vier ingangen, één per doelgroep

Waarop we sturen

Wat wij in deze sector meten

Niet alleen bezoekersaantallen. In deze sector zeggen deze punten meer over of de site werkt.

  • Aanmeldingen per doelgroep
  • Hoe actueel de agenda is na drie maanden
  • Hoe vaak verantwoordingsdocumenten worden geopend
  • Hoeveel wijzigingen het team zelf doorvoert

Voor de herbouw doen we een nulmeting. Zonder dat vertrekpunt is elke verbetering achteraf een aanname.

Vragen die in deze sector spelen

Wij hebben een klein budget. Kan dit wel?

Soms is het antwoord nee, en dan zeggen we dat. Vaak kan een kleinere scope met een scherpe keuze in doelgroepen wel uit.

Kunnen wij donaties gaan ontvangen via de site?

Dat koppelen we aan een bestaande betaaldienst. Wij verwerken zelf geen betalingen.

Meedoen, aanmelden of steunen — lukt dat op uw site?

Stuur ons uw huidige website. Wij lopen die ene route na en sturen drie verbeterkansen terug.